Sejam bem-vindos a ouvidoria da FGF!

       A ouvidoria é o órgão de mediação e articulação entre as demandas da comunidade acadêmica (alunos, professores e funcionários) e a administração superior da FGF. Sua atuação constitui-se numa contribuição para o desenvolvimento de uma cultura de transparência ao tempo em que permite uma aferição pela comunidade assistida do nível de compromisso da instituição, através do feedback por ela promovido sobre as demandas que lhe chegam (sugestões, solicitações, reclamações e elogios).

       A ouvidoria é, portanto, o olhar crítico na instituição, praticando a “pedagogia da cidadania”, pelo esclarecimento sobre os direitos e deveres de cada um. A comunidade acadêmica pode acessar a ouvidoria de diferentes formas. A mais rápida, porém, é através da “ouvidoria eletrônica”, disponibilizada no site da FGF.  Outros meios podem, também, ser utilizados, como formulários existentes no órgão, e-mails, telefonemas, urna colocada no campus, etc.

       Contribua, pois, com sua manifestação neste processo de construção coletiva. A FGF somos todos nós. A ouvidoria da FGF agradece sua participação.